Klientský manažér pošty   3795 K

4-ročný študijný odbor

Uplatnenie

Absolvent sa uplatní v oblasti prevádzky Slovenskej pošty, a. s., Poštovej banky, a. s., iných bankových inštitúcií, ziskových a neziskových organizácií a v oblasti poisťovníctva a finančného poradenstva.

Charakteristika:
Žiak porozumie princípom ekonomiky, riadenia, marketingu, bankovníctva a poštových služieb. Zvládne základy trhovej ekonomiky, podnikania a účtovníctva. Osvojí si technologické postupy a získa praktické zručnosti, ktoré sú nevyhnutné pri jednotlivých úkonoch poštovej a obstarávateľskej činnosti. Spozná produkty a naučí sa pracovné postupy, ktoré sa využívajú pri poskytovaní služieb vo všetkých komerčných bankách. V priebehu štúdia sa naučí získavať, analyzovať a využívať odborné a prevádzkovo-ekonomické informácie, obsluhovať kancelársku a výpočtovú techniku. Získa schopnosť odborne sa vyjadrovať, hospodáriť s peniazmi a byť hmotne zodpovedný. Zvládne základy logistiky a zasielateľstva. Dokáže tiež obsluhovať mechanizačné prostriedky, ktoré sa používajú pri spracovaní poštových zásielok. Osvojí si zásady starostlivosti o klienta pri poskytovaní poštových a bankových služieb.

Úspešný absolvent získa:

 - úplné stredné odborné vzdelanie, 
 - maturitné vysvedčenie a výučný list.

Absolvent sa môže uplatniť v nasledovných pracovných pozíciách:

-          vedúci hlavnej pošty,

-          riadiaci zamestnanec jednotlivých oddelení Slovenskej pošty, a. s.,

-          klientsky manažér pošty,

-          administrátor pôšt,

-          zamestnanec zákazníckeho servisu Slovenskej pošty, a. s.,

-          logistik,

-          obchodný zástupca,

-          odborný predajca bankových, poisťovacích a poštových produktov,

-          produktový manažér,

-          priehradkový zamestnanec pošty,

-          priehradkový zamestnanec banky,

-          klientsky poradca banky,

-          účtovník,

-          administratívny pracovník,

-          risk manažér (DSS, a. s.),

-          pokladník  banky,

-          bankový poradca,

-          telefonický poradca,

-          regionálny zástupca pre DSS Poštovej banky,

-          produktový manažér pre úverové produkty,

-          marketingový biznis analytik ,

-          prevádzkovateľ Pošty partner,

-          administratívny pracovník,

-          obchodný zástupca v poisťovni,

-          referent servisu klientom v poisťovni,

-          manažér finančného oddelenia,

-          finančný poradca,

-          kuriér,

-          administratívny a klientsky pracovník v obchodných spoločnostiach,

-          zamestnanec podpory ekonomického oddelenia,

-          v prepravných, zasielateľských a doručovateľských spoločnostiach,

-          klientsky pracovník informačných centier,

-          v personálnych agentúrach  ako klientsky poradca,

-          logistiky a internetového obchodu, pričom je schopný samostatne podnikať.

Absolvent sa môže uplatniť  aj na vysokých školách ekonomického zamerania (ekonómia, logistika, doprava a spoje, poštové služby, podnikový manažment...) a humanitného zamerania (marketingová komunikácia, masmediálny komunikácia, medzinárodné vzťahy, právo, sociálna práca).