Asertívne správanie a využívanie správnych  techník  asertivity nám umožňuje zvládnuť aj agresívneho zákazníka. Dôležité je aktívne ho počúvať a pri tom všetkom byť asertívny a empatický. Ak tieto zásady dodržíme, zvládneme  aj poriadne nahnevaného zákazníka.

Jeden taký prišiel aj medzi pracovníkov marketingu mobilného operátora do I. E. Preto to 19. 10. 2021 na odbornom výcviku chvíľami vyzeralo všelijako. Ing. Ján Krchňavý, ktorý v minulosti prevádzkoval špecializované predajne Telecom, má už s nespokojnými zákazníkmi skúsenosti a pre našich žiakov si pripravil niekoľko zaujímavých situácií. Prváci, ktorí ešte nemajú praktické  skúsenosti, sa odrazu ocitli v úlohe predajcu, neskôr aj zákazníka. Niektorých táto nová situácia zaskočila, no niektorí to zvládli naozaj excelentne. A ako túto novú skúsenosť vnímali? „Pán Ing. Ján Krchňavý nám na úvod za pomoci spolužiaka Sebastiána Ivana Kováča, ktorý robil predajcu fotoaparátov, ukázal naozaj nahnevaného zákazníka, ktorý prišiel reklamovať svoj nový fotoaparát. Na jednotlivých reakciách nám ukázal, ako správne postupovať a nájsť to najvhodnejšie riešenie. Dnes som už od začiatku vedel, že  to bude iné, ale myslel som si, že techniky asertívneho správania ovládam. No zistil som, že opak je pravdou. Svoju úlohu pomocného čašníka som nezvládol k spokojnosti majiteľa reštaurácie. Zákazníčka Ema Vrábľová chcela peniaze späť a viac sa už do tejto reštaurácie nevráti. Je to ťažšie, ako sme si mysleli, rýchlo a správne reagovať na klienta, ktorý sa ponáhľa, je nahnevaný alebo až agresívny. Dnešný workshop nám dal veľa. Preberané učivo sme mali možnosť vidieť z iného uhla pohľadu,“ povedal Róbert Mydlo. Alex Bošeľa a Jakub Troják si svoje úlohy, aj podľa ich vlastného názoru, naozaj užili. „Aktivity pána Krchňavého nás nielenže mnohému naučili, ale boli aj zábavné. Na papierikoch, ktoré nám rozdal, bolo zadanie úlohy, no úlohu nášho obchodného partnera sme nepoznali. S Jakubom sme sa veľmi rýchlo dohodli na správnom riešení, v triede bola príjemná atmosféra  a ja len dúfam, že takýchto príležitosti bude viac.“ To sú už slová Alexa Bošeľu. Daniel Sroka a Lucia Homolová riešili reklamáciu telefónu, ktorý sa vôbec nedal zapnúť. V určitom momente si vymenili úlohy a Daniel vyriešil problém odstránením dôvodu reklamácie. Obidvaja sa zhodli v tom, že tento tréning ich naučil komunikovať so zákazníkom asertívne a s empatiou. Ukázal im, ako sa majú so zákazníkom správne rozprávať a akým chybám sa majú vyhnúť. Klaudia Kružliaková mala trému, pretože bola prvá, kto nespokojného zákazníka riešil. No myslí si, že to zvládla dobre, pretože zákazník odchádzal spokojný a ona sa naučila niečo nové. Aj Hana Raučinová a Ľuboš Matuška si veľmi zručne poradili s reklamáciou bicykla, aj keď Hanka si myslí, že to bolo pre ňu náročné.

Všetci sú však vďační za nové praktické zručnosti a príjemný deň na odbornom výcviku Ing. Jánovi Krchňavému, ktorý ich pri svojom odchode nezabudol pochváliť.

Autorka: Bc. Vlasta Vilhanová

Foto: žiaci I. E, PM

Vážení študenti,

agentúra Star production pripravila v poradí 12. ročník projektu Veľvyslanectvo mladých. Projekt je určený študentom stredných a vysokých škôl.  Súčasťou projektu je aj prezentácia škôl víťazných projektov.

Uzávierka prihlášok a projektov je 15. mája 2022

Ústredná téma pre stredné a vysoké školy: Vráťme našej zemi, čo sme jej vzali. 

Téma pre stredné školy: Skvalitnenie života, životného prostredia, cestovného ruchu,  verejného priestoru, kultúrno-spoločenského života v obci/regióne, kde žijú

Prečo sa zapojiť do projektu: Projekt veľvyslanectvo mladých je  podporovaný  diplomatmi z rôznych krajín, vysokoškolskými pedagógmi a podnikateľmi nadnárodných spoločností. Víťaz sa na rok stáva veľvyslancom mladých. Okrem zaujímavých cien bude môcť víťaz svoj vlastný projekt zameraný na skvalitnenie verejného priestoru, prípadne kultúrno-spoločenského život aj zrealizovať.

Študenti sa so svojimi projektami môžu zameriavať na čokoľvek, čo prispeje ku skvalitneniu životav našej spoločnosti. Na všetko, čo chýba, alebo by malo fungovať inak, lepšie. Na projekty súvisiace so životným prostredím,  s výstavbou,  rekonštrukciou, projekty kultúrne, športové, informačné alebo charitatívne... Na všetko, čo možno označiť ako verejnoprospešné pre študentov stredných a vysokých škôl.

Študentov majú motivovať nielen zaujímavé ceny, ale tiež možnosť stretnúť sa s významnými predstaviteľmi viacerých krajín – s veľvyslancami pôsobiacimi na Slovensku.

Svoje prihlášky s vypracovaným projektom v slovenskom a anglickom, prípadne v inom cudzom  jazyku posielajte na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., prípadne vyplňte formulár priamo na web stránke  http://www.velvyslanec-mladych.sk/o-projekte/

Osobnej prezentácie pred porotou sa zúčastnia traja najlepších autori projektov, z ktorých porota určí víťaza. Prezentácia projektov je naplánovaná na jún 2021.

Pre študentov sú pripravené atraktívne ceny – študijné pobyty, finančné ceny, jazykové kurzy, návšteva európskeho parlamentu, platené stáže, stáže na veľvyslanectvách a iné zaujímavé ceny. 

Ďalšie informácie na:  www.velvyslanec-mladych.sk

Dňa 30. 9. 2021 sa päťčlenné zmiešané družstvo zložené zo žiakov Smolková, Kolhánek, Kubiš, Lapin (všetci III.B) a Samcová (III.A) zúčastnilo krajského kola v ŽUPNEJ KALOKAGATII, ktoré sa konalo na SOŠ Pod Bánošom.  Žiakov na 3 km dlhej trati čakalo päť kontrolných stanovíšť.  Z pätnástich škôl sa naše družstvo umiestnilo na 10. mieste. Vedúci družstva Mgr. A. Barus všetkým poďakoval za úspešnú reprezentáciu školy.  

Autor: Mgr. A. Barus

Zmiešané družstvo žiakov našej školy, Marek Hulla, Ema Smolková a Libor Borot, sa pod vedením Mgr. A. Barusa zúčastnilo dňa 28. 9. 2021 študentského viacboja pod názvom  „NA DNO ŠTUDETSKÝCH SÍL". Súťažilo sa na novovybudovanom rozcvičovacom štadióne na Štiavničkách. Žiaci súťažili v netradičných disciplínach ako plutvový beh na 50 m, prekážkové plazenie, štafetový trojskok, jednoručný ústny úchop a koordinácia s fľašou. Naši žiaci nesklamali a z dvanástich družstiev skončili na peknom 4. mieste.

Autor: Mgr. A. Barus

„Dnes sme mali na odbornom výcviku možnosť vypočuť si prezentáciu pána majstra Viktora Kováčika, ktorý je zároveň bývalým žiakom našej školy. Tiež vyštudoval odbor pracovník marketingu a počas odbornej praxe pracoval v OVB Slovensko. Po maturite si zriadil  živnosť a finančnému poradenstvu sa venuje profesionálne. Dnes nám predstavil svoju prácu ako jednu z možností podnikania v oblasti, pre ktorú sa pripravujeme. Pracuje teda v spoločnosti, ktorá sa zaoberá poskytovaním finančných riešení pre svojich klientov podľa ich individuálnych potrieb. Porozprával nám o svojich doterajších skúsenostiach a aj od neho sme dostali niekoľko užitočných rád. Hovoril nám, že peniaze pre neho nie sú na prvom mieste, ale práve spokojnosť klientov, ktorá je podľa neho najdôležitejšia. Dozvedeli sme sa aj to, že životné poistenie je dôležitejšie ako poistenie majetku. Zopakovali sme si tiež Maslowovu pyramídu potrieb a zistili sme, že existuje aj finančná pyramída. Dal nám tiež radu, že by sme mali svoje zarobené peniaze rozumne investovať a mali by sme mať finančnú rezervu vo výške 3 až 6 mesačných platov. Táto rezerva nám dá pocit istoty v prípade straty príjmu. Mladí ľudia míňajú peniaze na mobily, oblečenie a iné spotrebné veci, ale zabúdajú si vytvárať finančnú rezervu. Myslíme si, že táto prezentácia bola veľmi zaujímavá a poučná, a sme radi, že sme sa opäť mohli dozvedieť niečo nové.“   Zhodli sa spoločne Tatiana Vozárová  a Barbora Pántiková.  

A Adam Hruška dodáva: „Dnes sme absolvovali ďalšiu prezentáciu o možnostiach podnikania v podaní  majstra odbornej výchovy Viktora Kováčika a bolo vynikajúce, že sme sa  jednak dozvedeli viac o práci vo finančnej oblasti, v ktorej pracuje, a jednak to bolo veľmi zaujímavé.  Rozšírilo mi to môj pohľad na finančnú gramotnosť a pán majster to veľmi pekne prezentoval, takže som to pochopil a som rád, že som sa mohol dozvedieť opäť niečo nové. Hovoril o spoločnosti OVB a ja som zistil jednu veľmi podstatnú vec, a to,  že mať usporiadané financie je v živote viac než potrebné. O tom, aké sú financie zaujímavé, som už niečo vedel a  som vďačný za tieto prezentácie, ktoré môžeme mať v škole, preto že sa môžem priučiť novým veciam. V nasledujúcom živote ich určite využijem. O tom, že nás téma  zaujala, svedčí aj to, že sa  veľa spolužiakov  zapájalo svojimi otázkami.  Páčilo sa mi, keď rozprával o svojich začiatkoch už počas štúdia, ako sa mu darilo vtedy a ako sa vypracoval. Zaujímavé je tiež vidieť to, že keď sa človek snaží dosiahnuť svoje ciele, ide si za nimi, až sa mu to nakoniec podarí. Pochopil som aj to, že v živote je dôležité mať poriešené poistky,  šetrenie a ostatné finančné záležitosti. Som rád, že  môžeme už na škole byť vedení aj týmto smerom. Teším sa na ďalšie podnetné workshopy.“

Autori: Tatiana Vozárová, Barbora Pántiková,  Adam Hruška zo IV. E

Foto: Barbora Pántiková, IV. E

Už od začiatku septembra začali pracovníci marketingu pracovať na dvoch najvýznamnejších  projektoch počas svojho štúdia. Druháci realizujú prieskum trhu a tretiaci majú možnosť vyskúšať si v reálnych podmienkach marketingovú komunikáciu. Už niekoľko rokov po sebe vykonávajú naši žiaci tieto činnosti v spolupráci s partnerskými organizáciami školy. Nesmierne sa tešíme, že sa nám  už po druhýkrát podarilo dohodnúť spoluprácu s prestížnou svetovou marketingovou spoločnosťou CBRE, s. r. o., ktorá okrem iného spravuje aj nákupné centrum Europa tu v Banskej Bystrici.

V treťom ročníku budeme na odbornom  výcviku spolupracovať so správcovskou spoločnosťou CBRE, s. r. o., ktorá okrem mnohých ďalších spravuje aj Europa shopping center v Banskej Bystrici. Po náročnom období, ktoré spôsobilo ochorenie Covid-19, sa tešíme z príležitosti spolupracovať s tak prestížnou spoločnosťou svetového formátu. V rámci tejto spolupráce budeme pripravovať reklamnú kampaň a podporu predaja pre produkt darčeková karta Europa, zorganizujeme PR podujatie a vyskúšame si aj osobný predaj.

Z tohto dôvodu sme sa vo štvrtok 30. 9. 2021 zúčastnili na briefingu so zástupcami tejto spoločnosti, marketingovými manažérmi Jankou Seleštianskou a Michalom Bariakom. Na briefingu sme sa zaoberali detailmi našej spolupráce, ktorej sa v  nasledujúcich mesiacoch budeme venovať. Vďaka pani majsterke Bc. Vlaste Vilhanovej, ktorá to stretnutie zorganizovala, sme mali možnosť dozvedieť sa množstvo potrebných informácií, dohodnúť sa na podmienkach spolupráce  a tiež sa zoznámiť s veľmi príjemnými ľuďmi. Ďakujeme.

Na úvod sme si pripravili krátku prezentáciu o spoločnosti CBRE, ktorú prezentovali  Matej Šmida, Stanislava Staníková a Mária Kosoňová. Následne sa nás  zástupcovia spoločnosti pýtali na dôvod našich návštev v ESC a tiež na naše skúsenosti s darčekovou kartou Europa.  Ďalej nám marketingová manažérka Jana Seleštianska povedala niečo málo o sebe a tiež o jej práci v spoločnosti CBRE, s. r. o. Marketingový manažér Michal Bariak nám tiež povedal o sebe niekoľko  informácií a veľmi nás zaujali jeho slová o tom, aké je dôležité ísť si za svojím snom. Nasledovalo dohodnutie podmienok a detailov našej spolupráce. Každý z nás sa tešil z tohto stretnutia a všetci sa tešíme na spoluprácu, pretože všetci máme pozitívne pocity. Dovolím si citovať aj moju spolužiačku Stanku Staníkovú, ktorá to povedala snáď za všetkých:  „Už teraz sa zdá, že táto spolupráca bude zábavná, ale aj veľmi dôležitá pre celú našu triedu. Určite nám táto spolupráca dá do budúcnosti veľa poznatkov a skúsenosti.“

Deň predtým sa Janka a Michal stretli aj s druhákmi, aby pripravili prieskum trhu.  „Myslím si, že sme si tento deň užili a tešíme sa na ďalšie stretnutia a na spoluprácu s takými skvelými ľuďmi, ako sú práve marketingoví manažéri spoločnosti CBRE.“  Týmito slovami zhodnotila pracovné stretnutie Natália Maťašová.

Verím, že naši žiaci aj v tomto školskom roku odvedú skvelú prácu, získajú mnoho zručností a skúseností, ktoré budú môcť využiť pri tvorbe maturitných projektov a vo svojom budúcom profesionálnom živote.

Autorka: Mária Kosoňová, III. E, Bc. Vlasta Vilhanová, majsterka OVY

Foto: žiaci Natália Maťašová, Oliver Filkor II. E, Karolína Nepšinská  III. E

V štvrtom ročníku sa budeme venovať živnostenskému podnikaniu a prvé učivo, ktoré sme mali na odbornom výcviku zvládnuť, bol Zákon o živnostenskom podnikaní.  Pani majsterka nám zabezpečila návštevu Klientskeho centra  na Živnostenskom úrade v Banskej Bystrici. A hoci Ing. Vladimír Kučera, vedúci odboru živnostenského podnikania na Okresnom úrade Banská Bystrica  prisľúbil možnosť realizácie tohto workshopu, v deň jeho uskutočnenia to vzhľadom na nové opatrenia súvisiace s ochorením Covid 19 a vzhľadom na aktuálnu farbu Covid semaforu vyzeralo všelijako.

Nakoniec sa to podarilo a dnešný workshop začal dosť nezvyčajne. Stretli sme sa na Štefánikovom nábreží v parku, kde nás už čakala  pani Ing. Anna Hrončeková. Tá nám najprv vysvetlila činnosť Živnostenského úradu. Dozvedeli sme sa, že Živnostenský úrad v Banskej Bystrici vybavuje iba zákazníkov z banskobystrického okresu a že  nemá vlastnú webovú stránku, ale nájdeme ho na stránke ministerstva vnútra www.minv.sk,  kde sa každý, kto chce podnikať,  môže dozvedieť dôležité údaje o založení živnosti. Práve na tomto úrade môžu záujemcovia podať žiadosť o zriadenie živnosti. Tiež tu môžu živnosť pozastaviť alebo zrušiť. Úrad prijíma aj oznámenia o zmene, vydáva osvedčenia o živnostenskom podnikaní, ale aj prideľuje identifikačné číslo.  Potom nám už pani Hrončeková vysvetlila živnostenský zákon a upozornila aj na najnovšie novely tohto zákona. Dozvedeli sme sa aj niekoľko  príhod z jej práce „za okienkom", ako tomu ona sama hovorila. Jedna z nich bola napríklad tá, že istý pán jej tvrdil, že má čistý register trestov a nakoniec sa zistilo, že to nebola pravda. Následne nás vzala na klientske centrum, kde sme ale z dôvodu opatrení nemohli ísť všetci naraz, ale len v dvojiciach. Pani Hrončeková bola veľmi milá a ochotná. Odpovedala nám aj na niekoľko našich otázok a všetko nám dopodrobna vysvetlila.

„Dnešný workshop nás určite znova posunul na našej profesijnej ceste a sme vďační, že naša pani majsterka a pán majster nám vybavujú aj takéto zaujímavé a užitočné workshopy,“ zhodnotil dnešný deň Jakub Klimčík a Barbora Pántiková dodáva: „Z prednášky v parku pri budove úradu sme sa presunuli na Klientske centrum pre živnostníkov na Štefánikovom nábreží. Pani Ing. Anna Hrončeková, pracovníčka Živnostenského úradu, nám vysvetlila, ako presne  postupovať, ak by sme si  chceli zriadiť živnosť priamo na takomto úrade. Dôležitou skutočnosťou po príchode na úrad je vytlačiť si lístok s poradovým číslom z vyvolávacieho systému, na čo veľa ľudí zabúda. Podľa čísla sme priradení už priamo na klientske centrum, kde nám s vybavovaním pomôžu pracovníci. Živnosť si môžeme zriadiť nielen priamou návštevou zákazníckeho centra, ale v súčasnosti, hlavne vzhľadom na situáciu súvisiacu s covid opatreniami, veľa ľudí uprednostňuje pri zriadení  živnosti online spôsob. Je veľmi veľkou výhodou, že dnes máme obidve možnosti, buď prídeme  osobne alebo online. Ak sa aj rozhodneme pre osobné vybavenie živnosti, niet sa čoho báť. Sú tam veľmi šikovné a stručné tabule s nápismi, ktoré vám pomôžu orientovať sa pri vybavovaní. To isté platí aj v súvislosti so zamestnancami. Aj pani Ing. Hrončeková, ktorá nám toto všetko dnes predstavila, bola veľmi milá a ochotná. Som veľmi rada, že aj napriek dnešným protipandemickým opatreniam sme sa mohli zúčastniť na tomto workshope a naučiť sa a vidieť znovu niečo nové. A ak sa rozhodneme podnikať, teda založiť si živnosť, už vieme, ako máme postupovať.“

Autori: Barbora Pántiková a Jakub Klimčík, IV. E

Foto: Barbora Pántiková

Na odbornom výcviku sme mali možnosť zúčastniť sa ďalšieho zaujímavého workshopu, ktorý si pre nás pripravila firma Payless, s. r. o. Hlavnou činnosťou tejto firmy je získavať pre klientov najlepšie a najvýhodnejšie podmienky na telekomunikačnom trhu.

Spočiatku pre mňa bolo ťažké predstaviť si, ako sa dá niečo také dosiahnuť, ale pán Lukáš Hopják nám ochotne vysvetlil a popísal, čím sa jeho firma zaoberá. Dlhé roky pôsobil v telekomunikačnej oblasti, kariérne rástol a vyhral veľa súťaží. Po týchto dlhoročných skúsenostiach s telekomunikačným trhom sa rozhodol pomáhať klientom znížiť ich náklady za telekomunikačné služby. Prvým krokom pri optimalizácii klientových nákladov je analýza jeho telekomunikačných služieb, ktorú firma Payless poskytuje zadarmo a ukáže klientovi, koľko peňazí vie ušetriť. Vedia zistiť, ktoré služby klient nevyužíva alebo ktoré nie sú pre klienta potrebné. Následne sa obrátia na telekomunikačných operátorov a dokážu upraviť paušály tak, aby klient platil menej, ale zároveň aby nebola ovplyvnená kvalita. Ďalším krokom je výber najvhodnejšieho telekomunikačného operátora na základe analýzy požiadaviek klienta. Spoločnosť Payless je schopná vyrokovať najvýhodnejšie ponuky na telekomunikačnom trhu a ak sa klient rozhodne pre prechod k inému operátorovi, všetky potrebné doklady vybaví za neho. Ich systém odmeňovania je veľmi spravodlivý, pretože odmenou pre firmu sú percentá z ušetrenej sumy. Prvý rok to funguje spôsobom počiatočnej úspory. Ďalšie roky už výška odmeny závisí od mesačného paušálu. Spoločnosť získala aj ocenenie najférovejšia firma roka. V tejto súťaži sa im podarilo poraziť aj takú veľkú spoločnosť, akou je Ikea. Pán Lukáš Hopják priznal, že už dostali aj ponuky na spoluprácu od telekomunikačných operátov,  ale jednoznačne to zamietli, pretože pre nich je prvoradé držať si nestrannosť. Aj keď mali s mobilnými operátormi zo začiatku konflikty, tvrdia, že nejdú proti operátorom, ale sú tu pre zákazníka a bojujú za spravodlivé podmienky na trhu. Dozvedeli sme sa, že operátori často robia chyby, čo môže byť spôsobené tým, že majú veľa klientov. Firma Payless našla už veľa chýb vo faktúrach a preto neraz museli mobilní operátori klientom vrátiť peniaze. Chyby dokážu nájsť vďaka tomu, že kontrolujú faktúry a zmluvy svojich klientov, na čo väčšinou oni nemajú čas, a preto si chyby často ani nevšimnú. Ďalšou výhodou firmy Payless je, že klienti nepodpisujú viazanosť a môžu kedykoľvek ukončiť spoluprácu.  Majú približne 130 klientov (firiem) a do dnešného dňa dokázali klientom ušetriť až 940 000 eur, čo je v priemere 55 % nákladov za telekomunikačné služby.

Na záver si pre nás pán Hopják pripravil súťaž o batoh a uteráky. Súťaže sme sa mohli zúčastniť všetci a otázka znela: koľko eur do dnešného dňa dokázali ušetriť klientom. Najbližšiu sumu povedali Barborka a Laura a preto si pre nich pripravil ešte jednu rozstrelovú otázku. Ich úlohou bolo uhádnuť, koľko platí mesačne za svoj paušál majiteľ takejto spoločnosti.  Bližšiu sumu povedala Barborka a tak sa stala výherkyňou súťaže. Na záver len môžem povedať, že to bol ďalší zaujímavý workshop a som veľmi rada, že sme sa opäť mohli dozvedieť niečo nové.

Autorka: Tatiana Vozárová, IV. E

Foto: Viktor Kováčik, majster OV

Našou úlohou na odbornom výcviku vo štvrtom ročníku je vypracovať podnikateľský plán. Jednou z možností výberu predmetu podnikania v odbore, ktorý študujeme, sú aj finančné služby. Z tohto dôvodu sme sa stretli so zástupcami spoločnosti Brokeria, a. s. Zvolen, ktorá ponúka komplexný prístup – všetky finančné produkty na jednom mieste. Pre našich spolužiakov, klientskych manažérov pošty, to bola dobrá príležitosť zvýšiť si svoju finančnú gramotnosť.

Oblastná riaditeľka spoločnosti pani Agáta Kaššová začala workshop motivačným rozprávaním vlastného príbehu, ktorý nás všetkých zaujal.  Aj napriek tomu, že to  v živote nemala jednoduché, si vďaka svojej trpezlivosti a úsiliu dokázala splniť svoje sny a vytvoriť si život podľa svojich predstáv. Z jej rozprávania som pochopila, že všetci máme rovnakú štartovaciu čiaru a závisí na každom z nás, ako sa postaví k životu. Pani Kaššová na mňa pôsobila ako pozitívny človek s pozitívne nastavenou mysľou. Páčila sa mi myšlienka, ktorú som síce nepočula prvýkrát, ale bolo užitočné si ju pripomenúť, že je dôležité mať pozitívny prístup k peniazom, pretože veci, nad ktorými rozmýšľame kladne, si pritiahneme do života. Dozvedela som sa, že je dôležité si správne nastaviť myseľ a najdôležitejšie je pozitívne myslenie a správne rozloženie energií, či už fyzickej, psychickej, správneho postoja a  morálnych zásad alebo spirituálnej časti energie. Dôležitým bodom pri dosahovaní svojich cieľov je vizualizácia svojich predstáv a snov, to znamená, že ak máme napríklad vysnívaný dom, musíme si urobiť presnú predstavu, ako by mal vyzerať. Dobrá pomôcka je spraviť si vision board a dať ho niekam na viditeľné miesto, kde ho budeme mať na očiach každý deň.

Ďalšou časťou prednášky bola čiara života, ktorá sa skladá zo štúdia, produktívneho veku a dôchodku. Počas tejto životnej cesty má každý človek nejaké sny a ciele a závisí len od nás, či sa nám ich podarí naplniť.  Dozvedeli sme sa, že mladému človeku stačí investovať 20€ mesačne a o 30 rokov môže mať vďaka úrokom našetrenú veľkú sumu peňazí. Pochopili sme, že je dôležité byť finančne gramotný a odkladať si peniaze na rôzne životné situácie. Ďalšou témou prednášky bol cashflow kvadrant, ktorý tvoria zamestnanci, živnostníci, majitelia podniku a investori. Prekvapilo nás, že 80 % všetkých peňazí sa nachádza na pravej strane kvadrantu, teda medzi majiteľmi a investormi, zatiaľ čo medzi zamestnancami a živnostníkmi sa nachádza len 20 %.

Pani Kaššová nám predstavila aj spoločnosť, pre ktorú pracuje. Firma Brokeria sa zaoberá sprostredkovaním finančných produktov. Vytvorili spravodlivý model pre svojich ľudí, aby boli vo firme spokojní. Poskytujú im kvalitné vzdelanie, benefity, príspevky na kanceláriu, auto, podiel zo zisku a mnoho ďalších výhod. Finančný konzultant Vladimír nám prišiel porozprávať o svojich začiatkoch vo firme Brokeria. Pochopili sme, že začiatky nikdy nie sú jednoduché, ale keď je človek vytrvalý a je ochotný sa stále učiť nové veci, môže dosiahnuť veľký úspech. Rozprával nám aj o svojom predchádzajúcom zamestnaní, v ktorom nebol úplne spokojný, a preto sa rozhodol skúsiť niečo nové, čo určite chcelo veľkú odvahu. Som rada, že na našej škole máme možnosť zúčastniť sa takýchto zaujímavých prednášok, ktoré nás môžu posunúť vpred a zmeniť náš celkový postoj k životu k lepšiemu.  Spokojná som nebola len ja, ale aj moji spolužiaci.

Teodor Parobek okrem workshopu pani riaditeľky ocenil aj vystúpenie  Vladimíra Vilhana,  ktorý je finančným konzultantom. „Dnes som získal vedomosti o spoločnosti, ktorá sa venuje finančnej gramotnosti a pomáha ľudom na základe ich potrieb dosiahnuť ich ciele a vízie. Hovorili o rôznych štýloch podnikania, poukázali aj na to, a to ma veľmi zaujalo,  ako má človek myslieť a ako sa má nastaviť, aby dosiahol to, čo by chcel. Úprimne, nie som ten typ človeka, čo by sa chcel uberať práve týmto smerom, ale jedno viem určite. Keby som potreboval poradiť s financiami, určite by som kontaktoval práve ich.“

Aj Adam Hruška si myslí, že worshop bol veľmi poučný: „Veľmi som si ho užil a verím, že aj celá trieda. Pani riaditeľka  hovorila o svojich začiatkoch a o progrese vo svojej kariére, jej cieľoch a tiež o tom, čo dosiahla. Ja osobne mám z toho veľmi dobrý dojem, som rád, že som získal nové vedomosti a mám širší rozhľad o financiách a finančnej gramotnosti ako takej. Verím, že aj ďalšie stretnutia nás budú vedieť posunúť viac dopredu, ísť za svojimi snami a využívať svoju myseľ a potenciál naplno. Som vďačný aj vedeniu školy, že sa niečo také mohlo zorganizovať, pretože je to pre každého veľká skúsenosť.“

„Účasť na dnešnom workshope mi pomohla viac porozumieť financiám a ich fungovaniu v bežnom živote a zároveň aj v profesionálnom živote. Pani Kaššová, ktorá nám prezentovala oblasť financií, mi dala toho určite veľa.  Zároveň som pochopila aj to, že každý z nás sa dokáže rozhodnúť, čo je ochotný spraviť pre dosiahnutie svojich cieľov. Som vďačná, že som na takejto prednáške mohla byť. Pani riaditeľka bola veľmi zlatá a  aj jej kolega Vladko veľmi milý. Previedol nás svojou cestou rozhodovania a ukázal nám pohľad mladého človeka na túto formu podnikania.  Som rada, že sa aj takéto informácie vedia k nám dostať. Bolo to super. Ešte raz ďakujem,“  hodnotí toto podujatie Kristína Makovníková.

Autorka: Tatiana Vozárová, IV. E

Foto: Lucie Púpavová a Natália Turisová zo IV. E, Viktor Kováčik, majster OV

Aj dnes  nás pani majsterka Vlasta Vilhanová v rámci vyučovania odborného výcviku vzala na ďalší poučný a zároveň veľmi zábavný workshop s názvom Komunikácia veselo i vážne v CVČ Junior, ktorý sídli na našom Školskom internáte.

Hneď ako sme vstúpili do spoločenskej miestnosti, cítili sme veľmi príjemnú atmosféru, ktorú sprevádzal príjemný hlas pani lektorky Gabriely Seleckej. Naša skupina je ešte celkom bojazlivá, ale pani majsterka s pani lektorkou nás viedli po  správnej ceste pri získavaní komunikačných zručností.

Keď sme sa usadili, pani lektorka nás vyzvala, aby sme sa predstavili,  no všetci sme ostali mlčať. Až o malú chvíľu sme sa osmelili a začali sme komunikovať. Hneď ako sme sa predstavili, prišla naša prvá spoločná aktivita. Boli sme celkom natešení, ale zároveň sme nevedeli, čo máme očakávať. Keď nám pani lektorka povedala, že naša prvá aktivita je tanec, ostali sme mierne  zaskočení. Nakoniec sme sa ale postavili, začali „tancovať“ a všetci sme sa spoločne zabavili a užili si to. A počas tanca, resp. presunu tanečným krokom,  sme si vymieňali podložky, na ktoré sme postupne kreslili portrét svojho spolužiaka. A nielen to. Pri tanci sme sa dozvedeli aj to, aké má dobré vlastnosti a čo rád robí. Aj toto prispelo k lepšiemu spoznaniu našich spolužiakov.

Druhá aktivita bola zameraná na verbálnu komunikáciu. Pani lektorka nám dala na výber kartičky s číslom,  aby nás rozdelila do dvojíc. Potom sme si sadli chrbtami k sebe, jeden z dvojice dostal obrázok, ktorý videl iba on. Druhý z dvojice mal za úlohu nakresliť obrázok podľa opisu toho druhého. Kresliť to, čo počujete spoza chrbta a nevidieť, s kým komunikujete, je naozaj náročné. Pri tejto aktivite sme si uvedomili, že aj verbálna aj neverbálna komunikácia je rovnako  dôležitá a je úplne ideálne, keď používame súčasne obidve. A je veľmi náročné používať iba jednu z nich.

Nasledovala tretia aktivita. Pani Selecká si vzala rekvizity (to aby vyzerala ako stará mama) a v rukách držala rozprávkovú knihu. Pri čítaní rozprávky o vlkovi a kozliatkach nám demonštrovala hlavne paralingvistiku, čo je práca s hlasom a ďalšie prvky neverbálnej komunikácie, hlavne gestiku, mimiku,  reč tela, proxemiku, očný kontakt. V spojení s verbálnym prejavom zhrnula do tejto časti prezentácie takmer celú komunikáciu.

V štvrtej aktivite sme sa museli zoradiť podľa dátumu narodenia, ale nemali sme to také ľahké. Nemohli sme používať slová iba neverbálnu komunikáciu. A museli sme stáť na nebeskej čiare. To preto, aby sme nespadli do priepasti. Ukazovať dátumy narodenia pomocou gest a presúvať sa po čiare, na ktorej stáli spolužiaci, bolo  náročné, ale aj zábavné zároveň.

Naša piata a posledná aktivita bola zameraná  na naše komunikačné zóny. Vyskúšali sme si, aké to je rozprávať sa s niekým, keď sme veľmi ďaleko či blízko. Takto sme si vymieňali recepty na jedlo, či zisťovali, čo bude dnes spolužiak po odchode zo školy robiť. A zopakovali si tak priestorové vzdialenosti v sociálnej interakcii.

Na vyučovaní odborného výcviku oceňujem hlavne prístup. Vyučovanie formou rôznych aktivít v duchu „škola hrou“ nás baví a učivo lepšie pochopíme a zapamätáme si ho. Mne vyhovuje hlavne atmosféra, vysvetľovanie má   hlavu aj  pätu, je  rýchle, stručné, výstižné a následne si všetko môžeme vyskúšať prakticky. Dúfame, že to nebolo naposledy a že sa znova čo najskôr uvidíme. Ďakujeme.

Autor: Robo Mydlo, I. E

Foto: Barbora Pántiková a Tatiana Vozárová, IV. E